空気が混じってボコボコする原因｜正常との見分け方と直し方

ウォーターサーバーからボコボコ音がする、出水が途切れる、水に空気が混じる…。この症状は、多くの場合故障ではなく「空気噛み（エアロック）」が原因です。

ただし、状況によっては「正常な動作音」も混ざるため、まずは正常／異常の見分けから入り、最短で直す手順に落とします。

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ボコボコは正常？異常？まず見分ける

結論から言うと、ボコボコ音＝即故障ではありません。次の表で切り分けます。

状態	正常の可能性	異常の可能性
出水は安定しているが、内部から音がする	冷却・加熱の動作音、タンク補充音	低い
水が途切れる／出たり止まったりする	低い	空気噛み（エアロック）の典型
ボトル交換・給水直後に起きた	一時的な空気混入	セット不良・空気噛み
急に音が大きくなり、振動も増えた	低い	設置・接触、内部パーツ不具合の可能性

よくある原因（ボコボコの正体）

空気混入は、原因がだいたい決まっています。該当しやすい順に並べます。

• ボトル交換直後：内部に空気が入り、空気噛み（エアロック）になった
• ボトルの差し込みが浅い：吸い上げが不安定で空気を吸う
• 給水タンクのセット不良：フタ・パッキンのズレで空気が入る
• 長期間未使用：内部の水路に空気が溜まり、出水が乱れる
• 設置の傾き：水平が取れておらず、吸い上げ・循環が不安定

直し方（エア抜きの手順）

ここからは上から順にやってください。最短で復旧します。

手順1：ボトル／タンクのセットを「奥まで」やり直す

まず物理的にズレがないかを潰します。

ボトルタイプ

• ボトルが最後まで差し込まれているか
• 口のパーツやキャップ構造が正しく装着されているか
• 交換直後なら、一度抜いて差し直す（焦って中途半端に刺さっていることが多い）

給水（タンク）タイプ

• タンクが奥まで正しくセットされているか
• フタ・パッキンがズレていないか
• タンクのフチに汚れが付着して密閉が甘くなっていないか

手順2：短い出水を数回（空気を抜く）

次に、空気を抜く動作に入ります。ポイントは「短く・数回」です。

• 冷水側を短く出水→止める（これを数回）
• 温水側も同様に短く出水（安全に注意しつつ）
• 出水が安定してきたら、最後にコップ1杯分ほど捨て水

手順3：水平・設置環境を確認する

音や空気混入が続く場合は、設置が微妙に傾いていることがあります。

• ガタつきがないか
• 床が斜めになっていないか
• 背面に物が当たって本体が押されていないか

手順4：再起動（点滅・不安定がある場合）

ランプ点滅や挙動が不安定なら、再起動で切り分けます。

• 電源OFF（可能ならコンセントも抜く）
• 2〜5分待つ
• 再度電源ONして出水を確認

故障の目安（連絡判断のライン）

次の状態が続くなら、空気噛み以外の可能性も出てきます。

• セットをやり直しても、毎回すぐに途切れる
• 音が急に大きくなり、振動や異音（カタカタ）が増えた
• 水漏れや、受け皿以外の場所が濡れている

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再発防止（ボコボコを起こしにくい運用）

• ボトルは奥まで差し込む：浅刺しは空気噛みの原因になります
• 交換後は短い出水を数回：最初に空気を抜く癖をつける
• タンクのフタ・パッキンを丁寧に：密閉が甘いと空気が入ります
• 本体を水平に置く：ガタつきや傾きは不安定の元です

音が気になる人へ：急に音が大きくなった時のチェックリスト